Kurz erklärt: Je höher das Vertrauensniveau, desto stärker ist die Identität geprüft. Benutzername und Passwort bilden die Basisregistrierung, ELSTER erreicht substanziell, der Online-Ausweis erreicht hoch.
Ein Vertrauensniveau bewertet nicht, wie sicher Ihr persönliches Passwort gewählt ist. Es beschreibt die Qualität der Identitätsprüfung hinter einem Zugangsmittel. Deshalb kann ein langes Passwort den Online-Ausweis nicht ersetzen, wenn eine Behörde für den Vorgang das Niveau hoch verlangt.
Basisregistrierung, substanziell und hoch
| Niveau | Zugangsmittel | Einordnung |
|---|---|---|
| Basisregistrierung | Benutzername und Passwort | Ohne Identifizierung nach eIDAS. Für Kontoverwaltung und geeignete Vorgänge. |
| Substanziell | Persönliches ELSTER-Zertifikat, bestimmte EU-Identitäten | Stärkere Identifizierung, aber nicht für jeden Vorgang ausreichend. |
| Hoch | Online-Ausweis, bestimmte EU-Identitäten | Stärkste angebotene Identifizierung. Von der BundID für Online-Anträge empfohlen. |
Warum entscheidet der Antrag über das Niveau?
Eine Behörde muss bei jeder digitalen Leistung bewerten, wie sicher die Identität festgestellt werden muss. Eine einfache Auskunft kann andere Anforderungen haben als ein sensibler Antrag mit personenbezogenen Daten. Die BundID stellt die Zugänge bereit, aber der jeweilige Onlinedienst legt die Mindestanforderung fest.
Wenn Ihr Zugang nicht ausreicht, bedeutet das nicht, dass das BundID-Konto defekt ist. Sie benötigen für diesen Vorgang ein stärkeres, bereits im Konto hinterlegtes Zugangsmittel.
Was bedeuten die Niveaus für das Postfach?
Das Niveau gilt auch für Nachrichten. Wenn ein Antrag auf hohem Vertrauensniveau gestellt wurde, kann eine dazugehörige Nachricht oder ein Bescheid nur nach einer Anmeldung auf entsprechend hohem Niveau geöffnet werden. Mit Benutzername und Passwort sehen Sie daher möglicherweise den Eingang, können den Inhalt aber nicht lesen.
Der eingeschränkte Zugriff ist kein Fehler der Nachricht. Melden Sie sich mit dem Zugangsmittel an, das dem erforderlichen Niveau entspricht.
Kann man das Vertrauensniveau später erhöhen?
Ja. Weitere Zugangsmittel lassen sich im BundID-Konto ergänzen. Wer zuerst ein Konto mit Benutzername und Passwort erstellt hat, kann später den Online-Ausweis oder ELSTER hinterlegen. Die persönlichen Daten der Zugänge müssen zusammenpassen, damit sie demselben Konto zugeordnet werden können.
Eine praktische Entscheidungshilfe
- Konkreten Antrag prüfen
Starten Sie bei der zuständigen Behörde und lesen Sie, welches Identifikationsmittel verlangt wird.
- Vorhandene Zugänge prüfen
Kontrollieren Sie im BundID-Konto, welche Mittel bereits hinterlegt sind.
- Stärkeres Mittel ergänzen
Wenn möglich, hinterlegen Sie den Online-Ausweis, bevor Sie einen Vorgang mit hohem Niveau beginnen.
- Postfach mit passendem Zugang öffnen
Verwenden Sie für sensible Nachrichten dasselbe oder ein gleich starkes Niveau wie beim Antrag.
Offizielle Quellen
- BundID-HilfeDefinition und Zuordnung der Niveaus.
- BundID-DatenschutzIdentifikation und Postfachzugriff.
- BundID-Postfach erklärtNachrichten, Bescheide und Zugriffsgrenzen.
Ein Projekt von Contextter
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